QUALITÀ
La Politica della Qualità rappresenta il "pensiero" della Direzione e viene tenuta aggiornata per garantirne l'allineamento con gli orientamenti del mercato e le relative direttive aziendali.
I cardini della Politica della Qualità sono la base su cui č stato costruito il sistema di gestione per raggiungere gli obiettivi prefissati.
L'impegno della direzione alla divulgazione della Politica a tutto il personale, ai propri clienti e a tutti gli interessati dimostra la volontà della Durante & Vivan di raggiungere la soddisfazione del cliente e inserire nell'azienda il miglioramento continuo.
Gli obiettivi della direzione, e quindi di tutta l'azienda, per il consolidamento e l'evoluzione del proprio mercato e del proprio sistema di gestione per la qualità vengono modificati periodicamente a fronte dello sviluppo continuo introdotto dal miglioramento e dall'evoluzione dell'azienda.
Gli obiettivi primari fissati dalla direzione diventano il consolidamento dei mercati nazionali ed internazionali, facendo in modo che le priorità operative lo sviluppo di prodotti e servizi siano determinanti alla soddisfazione del Cliente e alla sua fidelizzazione.
Per il raggiungimento di tali obiettivi non si puņ trascurare gli aspetti interni legati allo sviluppo dell'integrazione delle funzioni aziendali nella logica dell'approccio per processi e la politica cliente-fornitore interno, al contenimento delle difettosità del prodotto tramite il controllo continuo dall'accettazione al prodotto finito, alla massimizzazione del risultato per ogni funzione interna, all'integrazione dei fornitori rilevanti nello sviluppo dei prodotti, al coinvolgimento tramite il management di tutta l'organizzazione al miglioramento continuo.
La Direzione inoltre ricorda l'impegno costante al miglioramento dell'ambiente di lavoro, della sicurezza e della prevenzione all'inquinamento perseguendo costantemente la sensibilizzazione in azienda e l'utilizzo di nuove tecnologie.
Durante & Vivan ha attivato l'estensione del proprio sistema di gestione per la qualità con un sistema di gestione ambientale al fine di ottenere la certificazione ISO 14001.
